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Puede devolver sus artículos en un plazo de 30 días desde la recepción. Para asegurar un proceso de devolución sencillo, le recomendamos consultar nuestra política de devoluciones, disponible en el pie de página de nuestro sitio web. Si desea realizar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y guiarle durante todo el proceso.

Póngase en contacto lo antes posible con nuestro servicio de atención al cliente, indicando su número de pedido y adjuntando fotos del artículo dañado. Por supuesto, nos encargaremos de ofrecerle una solución adecuada.

Puede realizar un cambio devolviendo el artículo según nuestro procedimiento de devolución y efectuando un nuevo pedido del artículo deseado. Para iniciar el proceso, puede contactarnos por correo electrónico en support@grnda-atelier.com.

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